Binnenkort – vanaf 28 juni - moeten financiële instellingen voldoen aan de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act). Doel is dat ook mensen met een beperking zelfstandig online (financiële) producten en diensten kunnen afsluiten. Website en apps bijvoorbeeld, moeten digitaal toegankelijk(er) worden gemaakt. De AFM ziet al veel goede voorbeelden bij tal van financiële instellingen; partijen die nog (veel) werk te verzetten hebben, roepen wij op om vaart te maken. In de EAA update (zie de download onder aan de pagina) geven we duiding over wat we van partijen verwachten.